Moderné smartphony nie sú nič iné ako kompaktné počítače. Pripájajú sa k internetu, používajú operačné systémy a pokročilý softvér. Dôležité je, že tiež uchovávajú veľa extrémne citlivých osobných údajov. Popularizácia bankových aplikácií a dotykových platieb navyše prepája telefón priamo s naším účtom a financiami. Pre kyberzločincov je šikovný telefón zlatá baňa, preto je nesmierne dôležité ho správne zabezpečiť. Poradíme vám, ako vírus v telefóne spoznať a ako ho odstrániť.
Typy vírusov v telefóne
Vírusy, ktoré ohrozujú telefóny s iOS a Android, rozdeľujú odborníci do niekoľkých základných kategórií. Ich zástupcovia sa líšia spôsobom fungovania a stupňom ohrozenia, ktoré pre užívateľov infikovaného zariadenia predstavujú.
Malware – malé programy, ktoré kradnú súkromné informácie používateľov, najčastejšie súvisiace s financiami (napr. čísla kreditných/debetných kariet).
Adware – malware, ktorý pri používaní telefónu zobrazuje na obrazovke rôzne typy reklám. Môže výrazne ovplyvniť výkon zariadenia, zvýšiť množstvo dát sťahovaných zo siete a niekedy môže aj sledovať používateľov.
Spyware – vírusy tohto typu zhromažďujú a odovzdávajú informácie o aktivite telefónu na zariadení bez vedomia vlastníka. To zahŕňa prijaté a napísané textové správy, kontakty, históriu telefónu alebo webového prehliadača, aktuálnu polohu, e-maily, súkromné fotografie a videoklipy. Tieto údaje môžu byť použité napríklad pre finančné podvody alebo krádeže osobných údajov.
Trójske kone – ukrývajú sa v kóde nainštalovaných aplikácií (vrátane tých z teoreticky bezpečného zdroja) av závislosti od typu kradnú citlivé dáta majiteľa smartfónu a snažia sa zostať čo najdlhšie neodhalení. Niekedy môžu tiež umožniť hackerom používať náš telefón na kriminálne účely.
Ransomware – ide o špecializované vírusy, ktoré po aktivácii zašifrujú obsah pamäte telefónu a zablokujú k nej prístup špeciálnym heslom. Obete tohto typu vírusu rýchlo dostanú správu požadujúcich „výkupné“ (takmer vždy v kryptomene) výmenou za heslo. Terčom zločincov sú výhradne služobné telefóny politikov, úradníkov alebo zamestnancov veľkých podnikov.
Ako sa do mobilu vírus dostane?
Aj váš telefón sa môže pri troche neopatrnosti veľmi ľahko vírusom nakaziť. Ohrození sú predovšetkým starší ľudia, ktorí telefón používajú na základné účely a ktorí sa vo svete nových technológií nijako zvlášť neorientujú. Aj keď sme si hrozieb vedomí, pamätajte, že vírusy sa objavujú napr. aj na zariadeniach IT zamestnancov. Tu sú niektoré z najčastejších správania, ktoré môžu viesť k zavíreniu mobilu:
- Otváranie príloh podozrivých e-mailov – aj keď sa forma listu zdá normálna, napr. dostali sme list od banky alebo mobilného operátora, vždy si overte, z akej adresy bol odoslaný.
- Otváranie odkazov z nedôveryhodných zdrojov – o hrozbe tohto webu vedia aj laici, ale zločinci ich veľmi často umiestňujú do SMS správ, často s veľmi alarmujúcim obsahom, napr. žiadosť o urgentnú pôžičku z dôvodu nehody, na ktorú je ťažké reagovať rýchlo. Mnoho ľudí sa nechá chytiť overením.
- Používanie reklamných bannerov na nezabezpečených weboch či aplikáciách – tu je situácia podobná ako pri odkazoch. Po kliknutí na reklamu sa môže do vášho telefónu veľmi rýchlo stiahnuť škodlivý kód.
- Sťahovanie a inštalácia infikovaných aplikácií – to sa týka predovšetkým systému Android, ktorý umožňuje sťahovať APK súbory obsahujúce programy distribuované mimo oficiálneho obchodu Google Play. Inštalovanie externých aplikácií by sme si mali vždy dvakrát rozmyslieť.
- Pripojenie k internetu cez zle zabezpečené Wi-Fi siete – k infekciám obvykle dochádza, keď používame verejné Wi-Fi vo veľkých nákupných centrách, na štadiónoch, na letiskách atď.
Mám v telefóne vírus – aké sú príznaky infekcie?
Drvivá väčšina vírusov sa snaží svoju prítomnosť na telefóne skrývať, ale pozorný používateľ si môže rýchlo všimnúť, že sa zariadenie chová dosť zvláštne. Nižšie uvádzame niektoré z najčastejších príznakov, že váš mobil bude pravdepodobne zavírovaný:
- Telefón začína mať problémy s výkonom – vírusy môžu prevziať veľkú časť prostriedkov smartfónu a spomaliť chod aplikácií aj operačného systému.
- Telefón sa príliš rýchlo zahrieva – malware bežiaci na pozadí zaťažuje súčasti smartfónu, čo vedie k rýchlejšej spotrebe batérie po dlhšiu dobu.
- Telefón zobrazuje reklamy nečakane – môžu sa objaviť v systémovej ponuke alebo pri používaní prehliadača
- Telefón si sám inštaluje nechcené a neznáme aplikácie.
- Telefón zmení predvolený internetový vyhľadávač.
- Ľudia na našom zozname kontaktov dostávajú podivné správy – potom, čo vírus zdieľa náš zoznam kontaktov, môžu rodina a priatelia náhle dostávať podozrivé e-maily a textové správy obsahujúce odkazy alebo prílohy, ktoré môžu dokonca pochádzať z nášho telefónneho čísla.
- Telefón sťahuje z internetu príliš veľa dát – ak máme tarifu na sťahovanie dát, môžeme zistiť, že sme začali využívať oveľa viac dát ako obvykle.
Ako odstrániť vírus z telefónu?
Rovnako ako pri počítačoch je najlepším spôsobom, ako sa ochrániť, nainštalovať vyhradený softvér. Aký antivírus pre svoj telefón vybrať? Distribúcia obsahuje mnoho bezplatných a osvedčených antivírusov. Veľa známych PC programov, ako je Avast, ESET alebo Norton, má aj mobilné verzie. Nezabudnite si ich stiahnuť z oficiálnych zdrojov. Po spustení vybranej aplikácie stačí naskenovať pamäť telefónu a všetky aktívne procesy.
Vírusy sa skrývajú v dočasných dátach zhromaždených webovým prehliadačom a ďalšími programami, takže sa oplatí ich všetky vymazať zo systémovej ponuky. Niekedy sa malware zbavíme odinštalovaním aplikácií, ktoré nepoznáme. Najlepšie je to urobiť v núdzovom režime telefónu, inak môžu byť naše aktivity zablokované. Ak problém pretrváva, môžete sa tiež pokúsiť obnoviť telefón do továrenského nastavenia, potom ale prídete o užívateľské dáta a operačný systém bude resetovaný na pôvodnú verziu. Pred vykonaním tohto kroku si vytvorte zálohu všetkých svojich najdôležitejších súborov a kontaktov.